Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : 10 juillet 2026

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du site espritterrasse.com (le « Site »), édité par Lanarath Mysay, entrepreneur individuel enregistré en Australie (ABN 49 362 233 438), dont le service client et la logistique à destination du marché français sont assurés depuis la France. En accédant au Site, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

1. Objet

Les CGU ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation du Site, ainsi que les droits et obligations des parties dans ce cadre. Elles sont distinctes des Conditions Générales de Vente (CGV), qui régissent spécifiquement les commandes et achats effectués sur le Site.

2. Accès au site

Le Site est accessible gratuitement, 24h/24 et 7j/7, sauf interruption, suspension ou limitation liée à des opérations de maintenance, à une panne, à une surcharge de trafic ou à tout autre cas de force majeure. Esprit Terrasse ne saurait être tenue responsable de tout dommage lié à une indisponibilité temporaire du Site.

3. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le Site (textes, images, photographies, illustrations, logos, graphismes, mise en page, structure) est protégé par le droit d'auteur et le droit des marques et demeure la propriété exclusive d'Esprit Terrasse ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments du Site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans autorisation écrite préalable.

4. Compte utilisateur

La création d'un compte client sur le Site n'est pas obligatoire pour passer commande. Si vous créez un compte, vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour, et à préserver la confidentialité de vos identifiants de connexion. Vous êtes seul responsable de toute activité effectuée depuis votre compte.

5. Utilisation du site

Vous vous engagez à utiliser le Site conformément à sa destination et à la législation en vigueur. Sont notamment interdits : toute tentative d'accès non autorisé au Site ou à ses systèmes, toute utilisation portant atteinte au bon fonctionnement du Site (virus, robots d'extraction automatisée, etc.), ainsi que toute utilisation frauduleuse, diffamatoire ou contraire à l'ordre public.

6. Avis clients

Si le Site vous permet de publier des avis sur les produits, vous vous engagez à ne publier que des contenus honnêtes, respectueux des tiers et conformes à la loi. Esprit Terrasse se réserve le droit de modérer ou de supprimer tout avis manifestement abusif, mensonger ou contraire aux présentes CGU.

7. Liens vers des sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites internet tiers. Esprit Terrasse n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité ou leurs pratiques en matière de confidentialité.

8. Données personnelles et cookies

Le traitement de vos données personnelles ainsi que l'utilisation de cookies sur le Site sont décrits dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

9. Responsabilité

Esprit Terrasse met tout en œuvre pour assurer l'exactitude des informations diffusées sur le Site, sans pouvoir garantir qu'elles soient exemptes d'erreurs, notamment en cas de modification récente d'un produit ou d'une offre. Esprit Terrasse ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du Site.

10. Droit applicable et litiges

Bien qu'Esprit Terrasse (Lanarath Mysay) soit une entreprise individuelle enregistrée en Australie, les présentes CGU sont soumises au droit de la consommation français pour les utilisateurs résidant en France, dans la mesure où celui-ci offre une protection plus favorable au consommateur. Voir nos Mentions légales pour les modalités de médiation.

11. Modification des CGU

Esprit Terrasse se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les CGU applicables sont celles en vigueur à la date de consultation du Site.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@espritterrasse.com · +33 7 56 94 84 74 (du lundi au vendredi, 9h-18h).